Assistant(e) de service social (DEASS)
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INFORMATION – REFORME DES DIPLOMES
La réforme de cinq diplômes du travail social - DEASS, DEES, DEETS, DEEJE, DECESF – est entrée en vigueur à la rentrée de septembre 2018.
Parution au Journal Officiel du 23 août 2018
> Arrêté du 22 août 2018 relatif au diplôme d'Etat d'assistant de service social (annexes - cf. Rubrique " Références " ci-dessous)
> Arrêté du 22 août 2018 relatif au socle commun de compétences et de connaissances des formations du travail social de niveau II
Les nouveaux diplômés obtiendront un diplôme de niveau II (bac + 3) et le grade de licence en 2021.
A NOTER - Les formations entamées avant le 1er septembre 2018 et la délivrance des diplômes d'Etat d'assistant de service social jusqu'à la session d'examen 2020 restent régies par l'arrêté du 29 juin 2004 relatif au diplôme d'Etat d'assistant de service social.
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L’assistant(e) de service social est un(e) professionnel(le) du travail social. Il(elle) exerce dans le cadre d’un mandat et de missions institutionnelles. Il(elle) mène des interventions sociales, individuelles ou collectives, en vue d’améliorer par une approche globale et d’accompagnement social les conditions de vie des personnes et des familles (références : Code de l’action sociale et des familles : articles L.411-1, D.451-29 et D.451-29-1).
Les assistant(e)s de service social et les étudiant(e)s se préparant à l’exercice de cette profession sont tenu(e)s au secret professionnel dans les conditions et sous les réserves énoncées aux articles 226-13 et 226-14 du Code pénal et à l’article L. 411-3 du Code de l’action sociale et des familles.
L’assistant(e) de service social intervient dans une démarche éthique et déontologique, dans le respect de l’altérité et de la singularité de la personne et du collectif.
Il(elle) instaure une relation visant à favoriser la participation des personnes dans l’accompagnement social individuel et collectif.
Dans le cadre des missions qui lui sont confiées, l’assistant(e) de service social accomplit des actes professionnels engageant sa responsabilité par ses choix et ses prises de décision, qui tiennent compte de l’intérêt des personnes, de la loi, des politiques sociales et des autres intervenants auprès de la personne.
La profession
L’assistant(e) de service social évalue, analyse la situation de la personne et coconstruit avec elle un plan d’actions négocié et contractualisé. Dans le cadre de l’évaluation, il(elle) identifie les ressources du territoire pour orienter la personne vers les partenaires adaptés.
Il(elle) intervient soit en individuel (intervention sociale d’aide à la personne), soit en collectif (travail social collectif).
En fonction de son cadre institutionnel, dans les limites de son cadre d’intervention et de ses missions, l’assistant(e) de service social est amené(e) à élaborer et conduire des projets d’accompagnement social.
Selon son contexte d’exercice, l'assistant(e) de service social travaille au sein d'une équipe pluriprofessionnelle et est en lien avec des partenaires du territoire.
Il(elle) initie, participe, pilote des actions collectives et de groupes, dans une dynamique d’équipe, de partenariat et de réseau en favorisant l’implication des personnes.
Il(elle) promeut des actions de prévention et participe au développement social en complémentarité avec d’autres intervenants. En fonction de ses missions et du cadre institutionnel, l’assistant(e) de service social peut être amené(e) à effectuer des visites à domicile et des accompagnements extérieurs.
Par une posture de veille professionnelle, l’assistant(e) de service social développe une expertise en matière de politiques sociales et de lutte contre les exclusions et les discriminations.
Il(elle) est force de propositions pour la conception des politiques sociales, les orientations générales et les missions développées par l’organisme qui l’emploie. Il(elle) exerce un rôle de conseil auprès d’institutions, d’autres professionnels, d’élus, de partenaires...
Il(elle) continue à se former tout au long de sa vie professionnelle pour développer ses connaissances et ajuster sa pratique aux évolutions sociétales.
Dans un but de transmission de connaissances et savoir-faire professionnels, et après l’acquisition d’une expérience significative, le professionnel participe au processus de professionnalisation y compris en exerçant des fonctions de référent professionnel auprès des personnes en formation (initiale ou continue) en lien avec les établissements de formation.
L’exercice professionnel
L’assistant(e) de service social contribue à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes, avec lesquels il(elle) travaille, aient les moyens d’être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.
Dans ce cadre, l’assistant(e) de service social agit avec les personnes, les familles, les groupes et les autres intervenants sociaux, par une approche globale pour :
- améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel ;
- développer leurs propres capacités à maintenir ou restaurer leur autonomie et faciliter leur place dans la société ;
- mener avec eux toute action susceptible de prévenir ou de surmonter leurs difficultés.
Son intervention vise autant l’autonomie que l’inclusion sociale, l’accès aux droits, le maintien ou le développement des solidarités ou des liens sociaux, l’éducation à la citoyenneté
Public concerné et champs d’intervention
- Public : Tout public quelle que soit la situation
- Employeurs : Collectivités locales, associations, entreprises, établissements publics, les trois fonctions publiques (Etat, Hospitalière, Territoriale) ...
- Politiques sociales : Protection de l’enfance, insertion sociale et professionnelle, protection sociale, protection judiciaire de la jeunesse, aide sociale à l’enfance (ASE), santé, médico-sociale...
- Lieux d’intervention : Conseil départemental, centre communal ou intercommunal d’action sociale, commune, mission locale, Pôle emploi, Caisses primaires d’assurance maladie (CPAM), Caisse d’allocations familiales (CAF), Caisse de Mutualité sociale agricole, hôpitaux, établissements médico-sociaux, EHPAD, milieu scolaire, entreprises, armée...
Les conditions d’admission
Peuvent être admis en formation les candidats remplissant au moins une des conditions suivantes :
- Etre titulaire du baccalauréat ;
- Etre titulaire d'un diplôme, certificat ou titre homologué ou inscrit au répertoire national des certifications professionnelles au moins au niveau IV ;
- Bénéficier d'une validation de leurs études, de leurs expériences professionnelles ou de leurs acquis personnels, en application de l'article L. 613-5 du code de l'éducation.
Les candidats lycéens, apprentis ou étudiants en réorientation doivent faire leur demande sur Parcoursup à partir du mois de janvier 2019.
Les candidats ne relevant pas de Parcoursup doivent s’adresser directement au centre de formation de leur choix (cf. bloc gris à droite « Etablissements proposant cette formation »).
A NOTER : A l'entrée en formation, les candidats font l'objet d'un positionnement des acquis de leur formation et de leur expérience professionnelle. A l'issue de ce positionnement, ils peuvent bénéficier d'un allègement de formation dans la limite d'un tiers de la durée de la formation. Cet allègement peut porter sur la période de formation en établissement ou sur la période de formation pratique. Toutefois la durée de la formation pratique ne peut être réduite de plus d'un tiers.
A NOTER : La plupart des centres de formation en travail social proposent des préparations des candidats à l’entrée en formation. Pour en savoir plus, consulter les sites des centres de formation.
Portrait d'étudiants en travail social
Emilie Caron-Lambert, en formation ASS à l'epss de Cegy
Source : TSA, l'actualité de l'action sociale
Les modes d’accès
La formation est accessible :
- en formation initiale (voie directe), financée notamment par les Conseils régionaux,
- en situation d’emploi, financée par l’employeur,
- en apprentissage ou en contrat de professionnalisation, financée par l’employeur,
- dans le cadre de la Validation des acquis de l’expérience (VAE).
La formation
La formation comporte 1 740 heures d'enseignement théorique et 1 820 heures de formation pratique (52 semaines).
La formation comprend des enseignements théoriques, méthodologiques, appliqués et pratiques, un enseignement de langue vivante étrangère et un enseignement relatif aux pratiques informatiques et numériques.
Contenu de la formation
La formation est organisée autour de 4 Domaines de Formation (DF) :
- DF1 : Intervention professionnelle en travail social (650 h)
- DF2 : Analyse des questions sociales de l’intervention professionnelle en travail social (574 h)
- DF3 : Communication professionnelle en travail social (248 h)
- DF4 : Dynamique interinstitutionnelle, partenariats et réseaux (268 h)
Le socle commun de compétences et de connaissances prévu à l'article D. 451-8 du code de l'action sociale et des familles est composé de compétences communes et de compétences partagées.
- Les compétences communes sont identiques pour les diplômes de niveau II (DEASS, DECESF, DEEJE, DEES, DEETS). Elles sont énumérées dans les domaines de compétences 3 et 4 des référentiels de compétences de ces diplômes.
Les compétences communes sont transférables entre les diplômes et donnent lieu à dispense d'épreuve.
- Les compétences partagées sont des compétences qui se trouvent dans les domaines de compétences 1 et 2 pour les diplômes de niveau II (DEASS, DECESF, DEEJE, DEES, DEETS), qui intègrent des spécificités, en fonction du contexte d'intervention et des conditions d'exercice particulières des métiers auxquels ces diplômes préparent.
Ces compétences partagées sont les suivantes :
- accueillir, favoriser l'expression et l'autonomie des personnes ;
- analyser la demande et les besoins ;
- évaluer une situation ;
- concevoir un projet ;
- concevoir une intervention ;
- évaluer, ajuster son action ;
- mobiliser les ressources de la personne et favoriser sa participation ;
- accompagner une personne ;
- favoriser l'accès aux droits.
Des connaissances communes aux différents diplômes visés au présent arrêté sont nécessaires pour l'acquisition de ces compétences partagées. Ces connaissances communes sont identifiées dans certaines unités de formation des domaines de formation 1 et 2 des référentiels de formation. Elles s'inscrivent dans les thématiques de formation suivantes :
- histoire du travail social et des métiers ;
- éthique et valeurs en travail social ;
- connaissances des publics ;
- initiation à la démarche de recherche ;
- accès aux droits ;
- participation et citoyenneté des personnes accompagnées.
Les connaissances communes donnent lieu à allègement de formation.
Les quatre domaines de formation sont traversés par l’unité de formation « initiation à la méthode de recherche » recouvrant les contenus suivants :
- Les étapes de la démarche de recherche (question de départ, problématique, hypothèses de recherche, choix du terrain et de la méthodologie, retranscription des matériaux, analyse de contenu).
- Enquête de terrain et techniques de recueil des données (entretiens, observations, questionnaire, etc.).
- Techniques de recherches bibliographiques.
- Analyse des situations en s'appuyant sur un cadre théorique et des concepts.
- Réflexivité sur la démarche de recherche et auto-analyse de sa pratique et de sa place de professionnel
Pour les candidats effectuant la totalité de la formation, la durée obligatoire de la formation pratique est de 52 semaines (1 820 heures). Elle se déroule comme suit :
- une première période de formation pratique d'au moins 8 semaines est suivie au cours des deux premiers semestres. Elle peut se dérouler sur deux sites qualifiants. La totalité de cette formation pratique est effectuée auprès d'un référent titulaire du diplôme d'Etat d'assistant de service social ;
- - les deuxième et troisième périodes de formation pratique sont d'une durée totale de 44 semaines. Elles peuvent se dérouler sur deux ou trois sites qualifiants. Ces deux périodes de formation portent de façon équivalente sur l'accompagnement individuel et l'intervention sociale d'intérêt collectif. La formation pratique portant sur l'accompagnement individuel s'effectue obligatoirement auprès d'un référent professionnel titulaire du diplôme d'Etat d'assistant de service social.
A NOTER : Les stages de plus de deux mois ouvrent droit à gratification selon le statut de l’étudiant.
A NOTER : Pour les candidats n'ayant pas à valider les quatre domaines de compétences du diplôme, une période de formation pratique minimale est associée à chacun des domaines de formation constitutifs de leur programme individualisé de formation. Cette période de formation pratique minimale est de 16 semaines (560 heures) pour chacun des deux premiers domaines de formation et de 8 semaines (280 heures) pour chacun des deux derniers domaines de formation. Les titulaires du diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale, du diplôme d'Etat d'éducateur technique spécialisé, du diplôme d'Etat d'éducateur de jeunes enfants et du diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé, sont dispensés des formations pratiques des deux derniers domaines de formation.
Quels que soient les domaines de compétences déjà validés par le candidat, cette période de formation pratique peut porter sur la mise en œuvre des compétences de l'ensemble des domaines de compétence du diplôme.
Le directeur ou le chef d'établissement de formation établit avec chacun des candidats, sur proposition de la commission mentionnée à l'article D. 451-28-5, un programme de formation individualisé au regard des allègements de formation ou des certifications partielles dont il peut bénéficier.
Portrait d'étudiants en travail social
Flore Neubauer, en formation ASS à l'IRTS Ile-de-France Montrouge / Neuilly-sur-Marne
Source : TSA, l'actualité de l'action sociale
La certification
La formation est sanctionnée par un diplôme d'Etat délivré par le Ministère des Solidarités et de la Santé.
Le référentiel de certification est composé de quatre domaines de certification Chacun des domaines est certifié, en totalité ou en partie, en cours de formation. Ces épreuves comprennent :
- Domaine de certification 1 - Intervention professionnelle en travail social :
- 1re épreuve : Présentation d'une intervention sociale individuelle ou collective issue de la période de formation pratique de 2e année ;
- 2e épreuve : Présentation d'une intervention sociale individuelle ou collective issue de la période de formation pratique de 3e année.
Les présentations et soutenance devront obligatoirement permettre d'apprécier chacun des deux modes d'intervention.
- Domaine de certification 2 - Analyse des questions sociales et de l'intervention professionnelle en travail social :
- 1re épreuve de certification : Présentation d'un diagnostic social territorial ;
- 2e épreuve de certification : Mémoire de pratique professionnelle.
- Domaine de certification 3 - Communication professionnelle en travail social :
- 1re épreuve de certification : Elaboration d'une communication professionnelle ;
- 2e épreuve de certification : Etude de situation.
- Domaine de certification 4 - Dynamiques interinstitutionnelles, partenariats et réseaux :
- 1re épreuve : Analyse d'une situation partenariale ;
- 2e épreuve : Contrôle de connaissances sur les politiques sociales.
Chaque domaine de certification est validé séparément. Pour valider chacun des domaines, le candidat doit obtenir une note moyenne d'au moins 10 sur 20 pour ce domaine.
En application de l'article D. 451-8 du code de l'action sociale et des familles, les domaines de compétences 3 et 4 du diplôme d'Etat sont considérés acquis pour les titulaires du diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé, du diplôme d'Etat d'éducateur technique spécialisé, du diplôme d'Etat d'éducateur de jeunes enfants et du diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale. Ces titulaires sont dispensés des formations dans ces domaines et des épreuves de certification correspondantes.
Portrait d'étudiants en travail social
Céline Perry, en formation ASS à l'epss de Cergy
Source : TSA, l'actualité de l'action sociale
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> REFERENCES <
- Arrêté du 22 août 2018 relatif au diplôme D’État d’assistant de service social
- Annexes I et II - Référentiel professionnel et référentiel de formation
- Annexe III - Objectifs des périodes de formation pratique
- Annexe IV - Livret de formation
- Annexe V - Référentiel de certification
- Annexes VI et VII - Attestation descriptive du parcours suivi et supplément au diplôme
- Annexe VIII - Modèle de dossier de demande d’ouverture de la formation
- Arrêté du 22 août 2018 relatif au socle commun de compétences et de connaissances des formations du travail social de niveau II